Bir bahis sitesi için en önemli faktörlerden biri, kesinlikle müşteri hizmetleridir. İşleyişin sağlıklı devam edebilmesi için hızlı, donanımlı ve nazik bir destek ekibine ihtiyaç vardır. İhtiyacınız olan her yerde, size destek verebilmek adına oldukça deneyimli bir ekibe sahiptir. 7 gün 24 saat hizmet veren ekip, finansal konulardan oyun içeriklerine kadar her konuda bilgi sahibidir. Bu konuda özel eğitim süreçlerinden geçmektedirler.
Bahsegel müşteri hizmetleri nasıl ulaşırım
Çok basit! Hemen sağ üst köşedeki canlı yardım linkine tıkladığınız zaman, Bahsegel müşteri hizmetleri ile sohbet etmeye başlayabilirsiniz. Mail, telefon, whatssapp gibi zaman alıcı iletişim kanalları ile uğraşmadan direkt sohbet edebilirsiniz. Bu tür sitelerde mail iletişimi pek tercih edilmemektedir. Çünkü arada geçen zaman, gerçekten vakit kaybı olabilmektedir.
Gönderilen bir maile, ertesi gün yanıt veriliyorsa bunun hiçbir anlamı yoktur. O yüzden Bahsegel sitesinde mail iletişimi pek tercih edilmemektedir. Şu an için en etkili iletişim kanalı kesinlikle canlı destek hattıdır. Mobil uyumlu olan web sitesi sayesinde, mobil cihazlarınızdan da bağlanıp, destek birimi ile anlık iletişim kurabilirsiniz. Hem de gece ve gündüz fark etmeksizin.
Bahsegel müşteri hizmetleri telefon
Şans oyunları sitelerinde telefon desteği sunmak çok zaman almaktadır. O yüzden Bahsegel sitesi tarafından pek tercih edilen bir iletişim kanalı değildir. Bir diğer önemli husus ise, güvenlik önlemleridir. Malum, bu içeriğe sahip sitelerin yasaklanması, site sahipleri ve kullanıcıları için bazı güvenlik hassasiyetleri taşımaktadır. O yüzden kullanıcıların kendi cep numaralarından siteyi aramak istemeyişleri normaldir.
Sitede aktif bir iletişim numarası yoktur. Ama eğer çok önemli konularda konuşmak isterseniz, canlı destek ekibinden bir whatssapp numarası talep edebilirsiniz. Sitede çok aktif bir üye iseniz, bu konuda size yardımcı olacaklardır. Sitede tercih edilen iletişim metodu canlı destek ve kimi zaman da mail iletişimidir.
Bahsegel müşteri hizmetleri mail
Mail iletişiminin geri dönüşü genelde 12 ila 24 saat arasında olduğu için, Bahsegel müşteri hizmetleri tarafından pek kullanılan bir iletişim metodu değildir. Bunun yerine daha hızlı olan canlı yardım hattı tercih ediliyor. Ama eğer siteye yazılı olarak ulaşmak ve talebinizi iletmek istiyorsanız, canlı destek hattından aktif bir mail adresi isteyin ve talebinizi yazılı olarak siteye iletin.
Maillere cevap verme süresi ortalama 2 ila 12 saat arasındadır. Ama mail adresinizin tüm spam veya gereksiz klasörlerini kontrol etmeyi unutmayın. Bazen gelen mailler bu klasörlere düşebiliyor ve gözden kaçabiliyor. Size tavsiyemiz, müşteri destek ekibi ile iletişim kuracaksanız eğer, mutlaka canlı destek kanalını kullanmanızdır.
Bahsegel müşteri hizmetleri canlı destek
Sitenin en etkili iletişim kanalıdır. Bahsegel müşteri hizmetleri ile iletişim kurmak istiyorsanız, haftanın her günü ve her saati açık olan canlı yardım hattına başvurabilirsiniz. Buradan tüm konular hakkında bilgi alabilirsiniz. Tam yetkilidirler ve finansal konular dâhil olmak üzere tüm soru, sorun, talep ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bonuslarınızı aktif edebilir ve para yatırma işlemlerinde destek alabilirsiniz.
Para yatırmadan önce canlı destek hattından mutlaka hesap numaralarını teyit etmenizde fayda vardır. Çünkü güvenlik nedeni ile bazen hesap numaraları değişebilmektedir. Canlı destek ekibi dönüşümlü olarak hizmet vermektedir. Sohbet kayıtları tutulmaktadır. Eğer isterseniz bu kayıtları mail adresinize göndertebilirsiniz. Bu hizmetten faydalanmak için siteye üye olmanız gerekmiyor. Herkese açık bir iletişim kanalıdır.
Bahsegel müşteri hizmetleri çalışma saatleri
Aslında Bahsegel müşteri hizmetleri için gün hiç bitmiyor. Çünkü 7×24 hizmet vermektedirler. 3 farklı gruptan oluşan ekip, vardiyalı olarak hizmet vermektedir. Konusunda uzman, eğitimli, donanımlı ve sektör ile alakalı yıllanmış tecrübeye sabit kişiler tarafından hizmet verilmektedir. Özellikle önemli müsabakaların oynandığı günlerde biraz yoğun olabilmektedirler. Lütfen bu süre içinde biraz bekleyiniz.
En müsait zamanda mutlaka bağlanacak ve sorunuza yanıt vereceklerdir. Konu ne olursa olsun, mutlaka yanıt alacağınızdan emin olabilirsiniz. Bu konuda sektörün en istikrarlı ve donanımlı ekibidir. 3 aylık özel eğitim sürecinden sonra göreve başlamaktadırlar. Müşteri memnuniyeti her zaman önemsenmektedir. İletişim kurarken, sadece Bahsegel ile alakalı sorunlarınızı iletmelisiniz.
Ben sizin siteye 100 tl yatirim yaptım ama malesef bakiyeme halen eklenmed